المساعدة والأسئلة الشائعة
مرحبًا بك في قسم المساعدة والأسئلة الشائعة على منصة سوبر سيلز. هنا ستجد إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا حول إعداد وإدارة متجرك الإلكتروني.
1. كيف أنشئ متجري؟
كل ما عليك هو التسجيل في سوبر سيلز، اختيار تصميم المتجر، ثم إضافة منتجاتك. لا تحتاج إلى أي خبرة في البرمجة أو مهارات تقنية.
2. هل يمكنني تخصيص تصميم المتجر؟
نعم، تقدم سوبر سيلز مجموعة واسعة من القوالب القابلة للتخصيص لتجعل تصميم متجرك متوافقًا مع هوية علامتك التجارية.
3. ما طرق الدفع المتاحة؟
ندعم عدة بوابات دفع تشمل بطاقات الائتمان/الخصم، باي بال، وخيارات الدفع المحلية حسب منطقتك.
4. كيف يعمل الشحن؟
منصتنا تتكامل مع أبرز شركات الشحن، مما يتيح لك تحديد الأسعار، وتتبع الطلبات، وتقديم تحديثات تسليم فورية لعملائك.
5. هل متجري آمن؟
بالتأكيد، نحن نستخدم تشفير SSL وإجراءات أمان وفق المعايير العالمية لحماية بياناتك ومعاملاتك.
6. هل تقدمون دعمًا فنيًا؟
نعم، فريق الدعم لدينا متاح عبر البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، ونظام التذاكر لمساعدتك في أي وقت تحتاج فيه للمساعدة.
لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟
تواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني: support@supersalesapp.com وسنكون سعداء بمساعدتك.